Terakhir diperbarui: 24 September 2026
Informasi yang kami terima
Saat Anda menghubungi kami melalui website ini, kami dapat menerima nama, nomor WhatsApp, alamat email opsional, jenis kebutuhan, pesan, serta file yang Anda pilih untuk dilampirkan. Kami juga mencatat informasi teknis terbatas, seperti alamat IP, untuk membantu melindungi formulir dari penyalahgunaan.
Cara kami menggunakan informasi
Informasi ini digunakan untuk menanggapi pertanyaan Anda, menyiapkan konsultasi, menindaklanjuti produk atau permintaan custom, serta menjaga keamanan website. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
Penyimpanan dan akses
Informasi yang dikirimkan melalui formulir disimpan di sistem website kami dan dapat diteruskan ke email bisnis untuk tindak lanjut. Akses dibatasi untuk anggota tim yang memerlukannya dalam menangani pertanyaan Anda. Saat Anda memilih melanjutkan melalui WhatsApp, layanan tersebut mengikuti kebijakan privasi WhatsApp.
Pilihan Anda
Anda dapat menanyakan informasi yang pernah dikirimkan atau meminta pembaruan dengan menghubungi kami. Mohon hindari mengirim informasi pribadi atau finansial yang sensitif melalui formulir kontak, kecuali kami memintanya secara khusus melalui kanal yang sesuai.